Hulp bij het boekenHeb jij een reis naar wens gezien? Dan geeft activeSun jou de kans om deze reis zelf, via internet, te boeken. Zo kun je je eigen voorkeuren opgeven en rustig nadenken over de datum waarop je wilt vertrekken. Hoe zo'n boeking in zijn werk gaat en waar je allemaal aan moet denken vind je hier.
BoekingsformulierBij elke reis van activeSun vind je een link naar het boekingsformulier, hierin kun je al je gegevens invullen. Ten eerste heb je de keuze tussen een optie en een boeking. Een optie wil zeggen dat, als je nog twijfelt, je nog acht dagen de tijd hebt om over deze reis na te denken. Er blijft dan altijd een plekje voor je vrij, zodat je bent verzekerd van een plaats. Deze optie brengt geen extra kosten met zich mee en verplicht je tot niets., je kunt op elk moment de optie laten vervallen. Weet je zeker dat je de reis wilt boeken, dan hoef je niet eerst een optie te nemen. Je vult dan het boekingsformulier in, beginnend met de eerste voorkeur van reis en datum. Hierna vragen we je ook de tweede voorkeur, zodat we je bij te veel boekingen bij een andere reis in kunnen delen. Dit gebeurt echter wel altijd in overleg! Na wat persoonlijke gegevens als naam, geslacht, geboortedatum, adres en telefoonnummers willen we ook graag je e-mail adres weten. Let erop dat deze goed wordt ingevuld, want op dit adres ontvang je de bevestiging van je boeking! Om grote problemen te voorkomen willen we ook graag van je weten of je een reis- en/of annuleringsverzekering af wilt sluiten. activeSun werkt hiervoor samen met de Europeesche Verzekeringen, een bekende en betrouwbare verzekeraar. Als je met Active Sun op reis wilt, is het verplicht over een reisverzekering te beschikken. Je kunt hiervoor, net als bij een annuleringsverzekering, kiezen uit een aflopende of doorlopende verzekering. Wat je het beste kunt doen is sterk afhankelijk van je reisgedrag; Ga je weinig op reis dan kun je beter de aflopende verzekering afsluiten, ga je echter veel op vakantie dan doe je er goed aan een doorlopende verzekering af te sluiten. Twijfel je over wat je het beste kunt doen, neem dan gerust contact met ons op! Tenslotte zijn we graag op de hoogte van afwijkend eetgedrag. Ben je vegetariër of volg je een dieet, bijvoorbeeld op medische gronden, geef dit dan duidelijk aan. Zodoende zijn wij in staat er rekening mee te houden, zodat ook voor jou de reis goed zal verlopen. Heb je alle gegevens correct ingevuld, dan kun je het formulier verzenden. Na boekingAls het boekingsformulier verzonden is, zal activeSun zo snel mogelijk je boeking bevestigen. Dit gebeurt door middel van een e-mail naar je opgegeven e-mail adres. Hierin vind je de bevestigingsbrief, de factuur, de eventuele facturen en polissen van de afgesloten verzekering(en) en de Algemene Voorwaarden die gelden. Je wordt verzocht al deze gegevens goed na te kijken! Uiterlijk twee weken voor vertrek ontvang je een informatiepakket van activeSun, waarin onder andere de opstapplaats, paklijst en de inloggegevens van het forum worden vermeld. Zodoende kun je van tevoren al contact opnemen met medereizigers om elkaar alvast te leren kennen! Als dit alles is gebeurt, kun je je gaan klaarmaken voor de reis. activeSun zorgt ervoor dat je een geweldige reis zult beleven, zoals jij verwacht dat de reis moet zijn! |
